Fidelize mais, aumente a satisfação, aumente o wallet share e a rentabilidade com jornadas de impacto.

 

A CENTRALIDADE NO CLIENTE implica em uma mudança de mentalidade. O foco não está apenas na venda de produtos ou serviços, mas também na criação de relacionamentos duradouros e na satisfação do cliente ao longo do tempo. A SOLUTIS aporta tecnologia, pessoas e know-how para gerar impacto transformador em empresas financeiras. 

 

O cliente no centro das decisões e ações para obter vantagem competitiva

Financial Services Cloud

 

SALESFORCE SALES CLOUD & MARKETING CLOUD

CAPTAÇÃO de Clientes

UNIFICAÇÃO DAS JORNADAS do cliente

INFORMAÇÕES PRECISAS para personalização

GERENCIAMENTO E AUTOMAÇÃO de Marketing

OUVIDORIA - Atendimento com automatizações

Canais Digitais

 

PERSONALIZAÇÃO da experiência do cliente

Desenvolvimento de NOVOS PRODUTOS DIGITAIS

INTEGRAÇÃO com plataformas de relacionamento & OMNICANALIDADE

DISPONIBILIDADE e ACESSIBILIDADE 24x7

GERENCIAMENTO E AUTOMAÇÃO de Marketing

Customer Xperience

 

ESTRATÉGIA de Negócio

CONHECIMENTO do cliente

DESENVOLVIMENTO CX (Bring to Life)

MONITORAMENTO do Sucesso (Iteração e Otimização)

GERENCIAMENTO E AUTOMAÇÃO de Marketing

Modernização de Aplicações

 

CLOUD

Visão ARQUITETURAL

Jornadas & Customer Experience

Dados

Observability

 

EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO aprimorada

INSIGHTS precisos sobre os negócios

Cultura Sustentável de INOVAÇÃO

Investigação ágil de OCORRÊNCIAS

Otimização de investimento e desempenho em cloud

Cloud

 

CLOUD MIGRATION - Garantir a CONTINUIDADE DO NEGÓCIO

CLOUD CONSULTING - Planejar e implementar ESTRATÉGIAS DE NUVEM

CLOUD SUPPORT - Suportar ambientes, serviços e infraestruturas em nuvem

Insigths

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