Artigos

abril 24, 2024

Inteligência Artificial Generativa (GenAI) e direitos autorais

As ferramentas de Inteligência Artificial Generativa, ou GenAI (ChatGPT, por exemplo) possuem uma ampla gama de aplicações — e vêm desafiando as visões tradicionais sobre conceitos […]
março 29, 2024

Hiperpersonalização com IA Generativa

Em um mundo impulsionado pela conectividade constante, as experiências on-line precisam ser mais personalizadas do que nunca. Assim, uma abordagem hiperpersonalizada com IA Generativa (Gen AI) […]
fevereiro 9, 2024

Inteligência artificial: cenário e tendências para 2024

A Inteligência Artificial (IA) é um campo da ciência da computação cujo objetivo é estudar, desenvolver e utilizar máquinas para realizar atividades humanas, de maneira autônoma, […]
janeiro 25, 2024

ChatGPT — Hoje e Amanhã

Desenvolvido pela OpenAI, o ChatGPT — instrumento on-line criado para simular diálogos virtuais por meio de linguagem generativa, conceitos de Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning […]
outubro 5, 2023

Aprimorando a jornada digital com NLP

O conceito NLP (Natural Language Processing em inglês), ou melhor, processamento de linguagem natural, refere-se à vertente da IA (Inteligência Artificial) que permite às máquinas entender, […]
maio 23, 2023

A tecnologia na personalização da jornada do cliente

A personalização tornou-se uma estratégia fundamental com a crescente concorrência e a maior autonomia e possibilidade de escolha dos clientes. Ao adaptar produtos, serviços e atendimento […]
setembro 5, 2022

Os impactos da “observability” nos negócios

Se ainda resta alguma dúvida no conceito, observability é a capacidade de entender o status, a performance e o comportamento dos seus sistemas. Trata-se de olhar […]
junho 21, 2022

Digital Experience Monitoring ou DEM

Digital Experience Monitoring ou DEM refere-se a práticas, processos e ferramentas para medir a experiência digital e, na prática, moldar a estratégia de tecnologia para gerar […]
junho 15, 2022

Metaverso: realidade ou hype?

O relatório “Criação de valor no metaverso”, que a consultoria McKinsey acaba de divulgar, mostra que o metaverso pode ter uma força muito grande, o que […]